Vaga de emprego
Cargo: ASSISTENTE ADMINISTRATIVO DE ATENDIMENTO - SÃO PAULO
Empresa: GRUPO VPL
Local de Trabalho: São Paulo - SP
Modalidade: Presencial
Tipo de contratação: Efetivo
Salário: Não consta na vaga.
Atividades
- Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp, portais, sistemas corporativos e demais canais de comunicação disponibilizados pela empresa.
- Receber, registrar, analisar, acompanhar e encaminhar solicitações, dúvidas, reclamações e demais demandas dos clientes às áreas responsáveis.
- Assegurar o correto acompanhamento das demandas até sua conclusão, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar cadastro, atualização, conferência e manutenção de informações de clientes e processos nos sistemas corporativos.
- Efetuar o acompanhamento de e-mails, protocolos, chamados e processos internos relacionados à área de atendimento.
- Monitorar prazos e pendências, contribuindo para o cumprimento dos níveis de serviço e padrões de qualidade definidos pela empresa.
Requisitos
- Ensino Médio Completo, Curso Técnico ou Superior será um diferencial;
- Experiência prévia em atividades administrativas;
- Conhecimento em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e ferramentas de gestão;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
- Habilidade para trabalhar em equipe e com múltiplas tarefas;
Benefícios
Não consta na vaga.
Como se candidatar
Sempre que participar do processo seletivo, mencione que viu esta vaga no Forjobs quando houver campo apropriado.
Enviar currículo
Para se candidatar, acesse a plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo:
Importante
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