Vaga de emprego
Cargo: Supervisor(a) de Atendimento em Call Center - São Paulo
Empresa: Confidencial
Local de Trabalho: São Paulo - SP
Modalidade: Presencial
Tipo de contratação: Efetivo
Salário: Não consta na vaga.
Atividades
- Supervisionar equipes de atendimento dando suporte aos atendentes em todas as etapas de atendimento (1º nível, atendimento Telefone/Voz, Canais Digitais como: E-mail, Chat; WhatsApp e células de atendimentos).
- Acompanhar e controlar dos indicadores, atuando ativamente em plano tático para atingimento das metas definidas e reporte à coordenação e gerência.
Requisitos
- Ensino superior completo.
- Disponibilidade para atuar em escala 6X1 em regime 100% presencial na Zona Central de São Paulo.
- Vivência com liderança de equipes em centrais de atendimento.
- Vivência em canais digitais ou atendimento por voz será considerado um diferencial positivo para esta posição.
- Capacidade de controle de indicadores.
Benefícios
Não consta na vaga.
Como se candidatar
Sempre que participar do processo seletivo, mencione que viu esta vaga no Forjobs quando houver campo apropriado.
Enviar currículo
Para se candidatar, acesse a plataforma de RH da empresa e cadastre seu currículo:
Importante
O Forjobs apenas divulga oportunidades de emprego. Não participamos do processo seletivo e não temos ligação direta com a empresa contratante.
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